Unser Testverfahren

Dokumentiert, gewichtet, nachprüfbar: So entsteht jede Testnote

Bewertungssystem

Hinter jeder Testnote steht dasselbe Punktesystem: 8 Kategorien, über 60 Einzelkriterien, feste Gewichtungen. Die Gesamtnote wird aus den erhobenen Daten berechnet. Von Hand nachjustiert wird nicht. Was ein Anbieter nicht belegt oder wir nicht messen können, bekommt keine Punkte.

Datenschutzprüfung
Gewichtung14 max. Pkt.

Die am stärksten gewichtete Kategorie: No-Logs-Richtlinie und deren Belege, unabhängige Audits, Tracker-Analysen der Apps und Website (Exodus, Blacklight), bekannte Datenpannen, Eigentümerstruktur und Übernahmehistorie, Transparenzberichte, Bug-Bounty-Programm, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Open-Source-Stand.

Anwendung
Gewichtung15 max. Pkt.

Funktionsumfang der Clients: WireGuard, Kill Switch, Split-Tunneling, DNS-Kontrolle, Browser-Erweiterungen, Linux-GUI, SOCKS5-Proxy, dedizierte IP, Torrent-Eignung, Apps für Fire TV und Apple TV, Konfigurations-Generator, RAM-only-Server und quelloffene Clients.

Geschwindigkeit
Gewichtung10 max. Pkt.

Gemessener Durchsatz (0 bis 5 Punkte) und Serverabdeckung (0 bis 5 Punkte ab 50 Ländern). Gemessen wird wiederholt und zu verschiedenen Tageszeiten. Momentaufnahmen zur besten Sendezeit zählen nicht.

Preisgestaltung
1.5× Gewichtung11 max. Pkt.

Faire Monats-, Jahres- und Mehrjahrestarife, verlässliche Geld-zurück-Garantie, keine Fake-Countdown-Timer, keine versteckte Preiserhöhung bei Verlängerung, mindestens 8 gleichzeitige Verbindungen, unkomplizierte Kündigung.

Kundensupport
1.5× Gewichtung10 max. Pkt.

Reaktionszeit unter 24 Stunden (0 bis 5 Punkte) und ein erreichbarer Live-Chat mit Menschen statt Bots (0 bis 5 Punkte). Getestet mit echten Support-Anfragen, nicht mit Werbeversprechen.

Ethik & Außendarstellung
Gewichtung7.5 max. Pkt.

Umgang mit öffentlicher Kritik (0 bis 2,5), Reputation und unabhängige Berichterstattung (0 bis 2,5) sowie die Frage, ob der Anbieter Bewertungsportale oder „Test“-Seiten besitzt, die das eigene Produkt empfehlen (0 bis 2,5).

Streaming
Gewichtung14 max. Pkt.

Entsperrt der Dienst Netflix, Prime Video, BBC iPlayer, HBO Max und Hulu? Gibt es einen dedizierten Streaming-Modus und mehr als 5 regionale Netflix-Bibliotheken? Jedes Kriterium wird mit 0 bis 2 Punkten bewertet.

Bedienung & Oberfläche
Gewichtung10 max. Pkt.

Gestaltung und Reife der Apps (0 bis 5 Punkte) sowie Bedienbarkeit über alle Plattformen hinweg (0 bis 5 Punkte), vom Onboarding bis zu den Einstellungen.

So läuft ein Test ab

  1. 01Wir kaufen jedes Abonnement selbst und anonym. Presse-Accounts oder Gratiszugänge von Anbietern lehnen wir ab.
  2. 02Getestet wird auf echten Geräten unter Windows, macOS, iOS, Android und Linux. Eine einzelne VM reicht uns nicht.
  3. 03Geschwindigkeiten messen wir aus deutschen Netzen, wiederholt und zu unterschiedlichen Tageszeiten.
  4. 04Leak-Prüfung mit unseren eigenen Tools: DNS-Leak, WebRTC-Leak, IPv6-Leak und Kill-Switch-Verhalten bei Verbindungsabbruch.
  5. 05Streaming-Entsperrung verifizieren wir gegen mehrere Dienste, einschließlich regionaler Netflix-Bibliotheken.
  6. 06Datenschutz-Analyse: Logging-Richtlinie im Wortlaut, Tracker in Apps und Website, Audit-Berichte, Unternehmenshistorie.
  7. 07Preis-Check auf Fallen: Fake-Timer, automatische Verlängerung zu höheren Preisen, Kündigungshürden.
  8. 08Die Testnote berechnet sich algorithmisch aus den erhobenen Daten. Kein manuelles Schönrechnen, keine Ausnahmen.
  9. 09Veraltete Ergebnisse fliegen raus: Tests werden regelmäßig wiederholt und jede Änderung wird datiert.
  10. 10Alle Prüf-Tools auf dieser Seite entwickeln und betreiben wir selbst. Dieselben Tools, mit denen wir testen, können Sie kostenlos nutzen.

Das Punktesystem in Aktion: Vergleichen Sie zwei Anbieter Kriterium für Kriterium

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